안녕하세요 더베이 입니다.

2019년 중국 춘제(설날) 각 스케줄 안내 입니다.

중국 춘제는 보통 2~3주 정도 휴식하니 일정 보시고 구매 및 출고 확인해 주세요

■ 중국 택배 스케줄

   원거리 판매점 01월 23일~24일 발송 중단 예상(픽업해도 배송불가)

   근거리 판매점 01월 25일~26일 발송 중단 예상(픽업해도 배송불가)

   최소 01월 29일 까지 도착해야 30일 출고 가능

   - 원거리 : 우루무치,신장,라샤,하얼빈등 3,000km 이상되는 외곽지역

   - 근거리 : 북경,상해,광저우등(대부분 판매점 위치)

   - 광저우 경우 발송후 보통 2박3일~3박4일 정도후 센터에 택배도착

  - 일부 판매자 01월22일(화)부터 발송 중지 가능(일부확인) 

   중국어:  亲，现在下单的话年前能收到吗？我在青岛

   한국어:  지금 주문하면 구정전에 제가 받을수 있을까요? 위치는 청도 입니다.

- 02월 12일(화)부터 순차적 입고확인(구정이후)

■ 출고 스케줄

- 01월 30일(수) 10시 결제분 까지 출고(마지막출고-연휴전 수취 예상)

- 02월 13일(수) 연휴후 첫출고

■ 입항/통관 스케줄

- 01월 30일(수) 출고건 취하시 02월 01일까지 통관지원(검사/취하/지연시)

- 02월 03일~02월 06일 (세관 휴무로 통관 불가)

■ 국내 택배 마감

- 01월 31일~02월 01일 통관건 집하후 배송(정상배송)

- 연휴 이후 02월 07일(월)부터 정상집하,정상배송

- 설날 특수기는 통관량/국내 택배물량 과다로 지연 될수 있습니다.

■ 중국 춘절(구정)

- 01월 25일 이후 결제건은 설날전 받기 힘들수 있습니다.

- 중국 춘제(설날)는 큰 명절로 판매자 답변이 늦거나 없을수 있고(춘제 기간)

- 장기휴무로 상품이 미발송 될수 있습니다.

- 01월 25일 이후~ 결제건은 설 연휴 이후부터 판매자 발송 될수 있습니다.

■ 고객센터

- 전화상담 : 02월 01일(금) 오후 05시 까지 상담 가능

- 1:1 문의 : 02월 01일(금) 오후 05시 질문까지 답변 처리 예정

- 전화상담 및 1:1 문의는 02월 02일(토)~02월 11일(월) 까지 휴무

- 02월 12일(화) 첫 출근후 처리 예정 입니다(02월12일 근무- 01/16추가)

- 구매시 하단 스케줄 참고 부탁 드립니다.

스케줄 꼭 확인 하시어 이용 부탁 드립니다.

내용 변경시 재공지 예정 입니다.

감사합니다